|
33
בחוץ
|
28
במים

תקנון תכנית הנאמנות

  1. כללי
    1. תכנית הנאמנות היא תכנית ללקוחות SRF PARK TLV, שבמסגרתה לקוחות עשויים להיות זכאים להנחות בקשר למוצרים משתתפים, בהתאם למספר הניקובים שביצעו במהלך אותו חודש קלנדרי. ככל שמספר הניקובים גבוה יותר, כך הלקוח עשוי להיות זכאי למחיר מופחת ברכישות מזכות עתידיות באותו חודש, עד למיצוי ההטבות החודשיות בהתאם למדרגות ההטבה שיפורסמו באתר, ולאחר מכן יחול על רכישות נוספות באותו חודש המחיר המלא, והכל כמפורט בתקנון זה.

    2. ההשתתפות בתכנית כפופה להוראות תקנון זה, לתנאי השימוש של האתר, למדיניות הביטולים של החברה ולהוראות כל דין.

    3. החברה רשאית לעדכן את תנאי התכנית מעת לעת, וכן להפסיק את התכנית, כולה או חלקה, בכל עת, ובכפוף להוראות הדין.

    4. בכל מקרה של סתירה בין פרסום כללי או מסר שיווקי לבין הוראות תקנון זה, יגברו הוראות תקנון זה, מבלי לגרוע מחובות החברה לפי דין.

  2. הגדרות
    "ניקוב"

    שיבוץ או רישום של סשן גלישה פרטני ביומן עבור כרטיס או מוצר משתתף, כפי שנקלט ואושר במערכות החברה, ובלבד שהכרטיס או המוצר נרכשו במחיר מלא או במחיר מופחת על פי תכנית זו, ולא נרכשו בהטבה או בכל הסדר אחר שאינו מחיר מלא. מובהר כי רכישת כרטיס, כשלעצמה, אינה מהווה ניקוב, וכי המועד הקובע לצורך מניין הניקובים בתכנית, קביעת מדרגת ההטבה והזכאות להטבות במסגרתה הוא מועד קביעת הסשן ביומן, ולא מועד קבלת השירות בפועל.

    "מימוש"

    קבלת השירות בפועל ו/או כניסה בפועל למתחם, בין אם נעשה שימוש במתקני המתחם ובין אם לא, וכן ניקוב אשר לא בוטל בתוך פרק הזמן לביטול או לשינוי מועד, כפי שייקבע ויפורסם על ידי החברה מעת לעת במדיניות ביטול עסקה.

    "הטבה"

    ההטבה המסחרית הניתנת במסגרת התכנית, לרבות הנחה, בשיעור, בתנאים ובאופן שייקבעו על ידי החברה ויפורסמו באתר.

  3. זכאות להשתתפות בתכנית
    1. ההשתתפות בתכנית פתוחה ללקוחות שרכשו מוצרים משתתפים.

    2. הזכאות לתכנית היא אישית, אלא אם החברה פרסמה במפורש מנגנון אחר לגבי חשבון משפחתי ו/או חשבון אב.

    3. החברה רשאית לקבוע כי מוצרים, לקוחות, סוגי חשבונות, מועדים, ערוצים או אמצעי תשלום מסוימים לא יהיו זכאים להשתתף בתכנית.

  4. המוצרים המשתתפים
    1. רק מוצרים שהוגדרו במפורש כמוצרים משתתפים יצברו ניקובים לצורך התכנית ו/או יהיו זכאים להטבות במסגרת התכנית.

    2. החברה רשאית לעדכן את רשימת המוצרים המשתתפים מעת לעת, ביחס לעסקאות עתידיות.

  5. מנגנון התכנית
    1. התכנית מבוססת על מספר הניקובים שביצע הלקוח במהלך אותו חודש קלנדרי ביחס למוצרים המשתתפים, בהתאם לתקנון זה.

    2. ככל שמספר הניקובים של הלקוח באותו חודש קלנדרי עולה, הלקוח עשוי להיות זכאי למדרגת הטבה גבוהה יותר ברכישות עתידיות של מוצרים משתתפים באותו חודש קלנדרי, בהתאם למדרגות ההטבה שיפורסמו באתר מעת לעת. לאחר מיצוי ההטבות החודשיות בהתאם למדרגות ההטבה ו/או למספר הרכישות שנקבעו על ידי החברה, כל רכישה נוספת באותו חודש קלנדרי תחויב במחיר מלא, אלא אם החברה פרסמה אחרת במפורש.

    3. מדרגות ההטבה, שיעורי ההנחה, מספר הניקובים הנדרש בכל מדרגה, היקף ההטבות החודשיות, המוצרים שעליהם תחול כל מדרגה, תנאי הזכאות ואופן חישוב ההטבה יפורסמו באתר ויהוו חלק בלתי נפרד מתקנון זה.

    4. לצורך המחשה בלבד, מדרגות ההטבה יכולות להיקבע באופן הבא:

        Expert Surfers Junior
      סשן ראשון (מחיר מלא) 390₪ 360₪ 325₪
      סשן שני (22% הנחה) 304₪ 281₪ 254₪
      סשן שלישי עד שישי (33% הנחה) 261₪ 241₪ 218₪
    5. מונה הניקובים והזכאות להטבות לפי התכנית הם חודשיים בלבד ומתאפסים ביום 1 בכל חודש קלנדרי, כך שלא תישמר ולא תיצבר כל יתרת זכאות, הטבה, ניקוב או מדרגה מחודש אחד למשנהו, אלא אם החברה פרסמה אחרת במפורש.

  6. מועד קביעת ההטבה ואופן החלתה
    1. ההטבה במסגרת התכנית תיקבע במועד הרכישה של הכרטיס או המוצר המשתתף הרלוונטי, בהתאם למספר הניקובים שנרשמו ללקוח במערכות החברה באותו חודש קלנדרי עד למועד הרכישה.

    2. החברה תציג ללקוח, ככל הניתן ובכפוף למגבלות המערכת, את המחיר החל על הרכישה לאחר החלת ההטבה, ככל שהלקוח זכאי לה במועד הרכישה, וכן תהיה רשאית להציג ללקוח גם את סטטוס ההטבה ו/או את מונה הניקובים באזור האישי ו/או בעמוד הרכישה.

  7. אי כפל הטבות

    אלא אם החברה אישרה אחרת במפורש, ההטבה לפי תכנית זו תחול רק על רכישה שאינה נהנית מהנחה, מבצע, קופון, הטבה אחרת, זיכוי, קרדיט או הסדר אחר, ולא ניתן לשלב בינה לבין כל אחד מאלה.

  8. ביטול, החזר וזיכוי
    1. ביטול עסקה, החזר כספי, זיכוי או קרדיט בקשר למוצרים שנרכשו במסגרת התכנית ייעשו בהתאם למדיניות הביטולים של החברה, להוראות הדין ולהוראות סעיף 8 זה. במקרה של סתירה בין מדיניות הביטולים הכללית של החברה לבין הוראות סעיף 8 זה, יגברו הוראות סעיף 8 זה ביחס למוצרים שנרכשו במסגרת התכנית.

    2. לקוח המבקש לבטל כרטיס שנרכש במסגרת התכנית בקשר לסשן עתידי שטרם מומש, יהיה זכאי לסעד הקבוע בדין ו/או כפי שנקבע במדיניות הביטולים החלה על אותו מוצר, והכל ביחס לכרטיס שלגביו נמסרה הודעת הביטול ובכפוף להוראות סעיפים 8.3-8.4 להלן.

    3. מובהר כי ההטבה במסגרת התכנית ניתנת במועד הרכישה, על בסיס מספר הניקובים שנרשמו ללקוח באותו חודש קלנדרי עד למועד הרכישה. לפיכך, אם בוטל כרטיס אשר הובא בחשבון לצורך קביעת ההטבה שניתנה לכרטיס אחר שנרכש לאחריו באותו חודש קלנדרי, החברה תהיה רשאית לחשב מחדש את המחיר שהיה חל על אותו כרטיס אחר אילו הכרטיס שבוטל לא היה מובא בחשבון, ולקבוע את הפרש המחיר הנובע מכך. הפרש מחיר כאמור יקוזז מכל החזר כספי, זיכוי או קרדיט המגיעים ללקוח בגין הכרטיס שבוטל.

    4. אלא אם נקבע אחרת בדין או על ידי החברה, קרדיט ו/או זיכוי שניתן במסגרת התכנית הוא אישי, בלתי ניתן להמרה למזומן, ואינו נושא ריבית או הצמדה. מובהר כי מקום שבו לפי הדין ו/או מדיניות הביטולים ניתן ללקוח זיכוי או קרדיט במקום החזר כספי, יחולו הוראות סעיפים 8.3-8.4, בשינויים המחויבים, גם על זיכוי או קרדיט כאמור.

  9. העברת כרטיסים
    1. העברת כרטיס/מוצר למשתמש אחר תתאפשר בכפוף להתקיימות כל התנאים המצטברים להלן:

      1. הכרטיס טרם מומש;

      2. הכרטיס נרכש במחיר מלא;

      3. הכרטיס הוא הכרטיס הפעיל היחיד של אותו לקוח באותו חודש קלנדרי;

      4. ההעברה אושרה ונרשמה במערכות החברה. החברה רשאית להגביל או לסרב להעברה לפי שיקול דעתה הבלעדי.

    2. כרטיס שהועבר למשתמש אחר ייספר, לצורך התכנית, במונה הניקובים של המשתמש המקבל, אלא אם החברה קבעה אחרת במפורש.

    3. לאחר העברת כרטיס, יחולו על הכרטיס אצל המשתמש המקבל כלל תנאי התכנית, לרבות לעניין ניקוב, מימוש, ביטול, זיכוי והטבות.

  10. חשבון משפחתי וחשבון אב
    1. אלא אם פורסם אחרת במפורש, מונה הניקובים וההטבות בתכנית הם אישיים לכל לקוח ואינם נצברים במשותף בין בני משפחה או בין משתמשים שונים.

    2. ככל שהחברה תאפשר צבירה, תצוגה או ניהול במסגרת חשבון משפחתי ו/או חשבון אב, יחולו הכללים הייעודיים שיפורסמו באתר לגבי אותו מנגנון

    3. החברה רשאית לקבוע אם ניקוב שבוצע על ידי בן משפחה, משתמש משויך או מקבל כרטיס מועבר ייזקף לבעל החשבון, למשתמש שביצע את הניקוב בפועל או לכל משתמש אחר, בהתאם להגדרות המערכת ולתנאים שיפורסמו.

  11. הצגת מחירים
    1. המחיר הקובע לכל רכישה, זיכוי, ביטול, הטבה או חישוב אחר יהיה המחיר שהוצג ואושר ללקוח במעמד הרכישה, לאחר החלת ההטבה הרלוונטית, ככל שהלקוח היה זכאי לה במועד הרכישה, ו/או כפי שנקבע בהתאם למנגנון התכנית שפורסם באתר.

    2. ככל שהלקוח זכאי להטבה לפי מנגנון התכנית במועד הרכישה, המחיר שיוצג לו עבור המוצר המשתתף ישקף את ההטבה במועד הרכישה, והלקוח יחויב בהתאם למחיר זה טרם השלמת הרכישה.

הרשמו לעדכונים
ההודעה נשלחה בהצלחה!